Met ruim 300 restaurants en meer dan 150 franchisenemers is New York Pizza (NYP) een toonaangevende franchiseformule binnen de Nederlandse horeca. Een enorme operatie, met meer dan 10.000 medewerkers. Achter de schermen vraagt zo’n organisatie om een recruitmentaanpak die betrouwbaar, effectief, overzichtelijk én toekomstbestendig is.
Slimme wervingsflow voor franchisenemers
In samenwerking met Matchlab ontwikkelde NYP een slimme, schaalbare wervingsflow bovenop het Recruitee-platform, onderdeel van Tellent. Hiermee worden sollicitanten automatisch gekoppeld aan passende vestigingen – gebaseerd op hun voorkeuren en reisafstand – terwijl franchisenemers de volledige regie houden over hun eigen processen.
Een belangrijk uitgangspunt: NYP heeft geen centrale recruiter in dienst. Dankzij deze oplossing ligt de verantwoordelijkheid waar die hoort: bij de franchisenemer zelf. Matchlab zorgt voor de structuur, het overzicht en de technologische ondersteuning om dit mogelijk te maken.
Franchisenemers zitten zelf aan het stuur van hun recruitmentactiviteiten – met een betrouwbare en technische oplossing die fungeert als een recruitmentassistent. Zo blijft het proces persoonlijk én effectief.
De uitdaging: grip houden in een decentrale organisatie
Voorheen konden sollicitanten zich slechts bij één vestiging tegelijk aanmelden. Een afwijzing bij een locatie betekende dat ze opnieuw moesten beginnen bij een andere locatie. Dat was niet ideaal voor de kandidaat, en bovendien inefficiënt voor de organisatie. Het leidde tot extra administratieve druk bij franchisenemers en een onvolledig overzicht voor NYP.
De wens: een oplossing die werkt voor iedereen. Voor de kandidaat, voor de franchisenemer én voor de centrale organisatie.
De oplossing: slimme matching op afstand en voorkeur van de kandidaat
Sollicitanten reageren nu op één centrale vacature per functie. Tijdens de sollicitatie geven ze aan:
- Wat hun postcode is
- Hoe ver ze willen reizen
- En (optioneel) wat hun voorkeurslocatie is
Het systeem koppelt iedere sollicitant automatisch aan de best passende vestiging op basis van hun voorkeur. Wordt er niet gereageerd of volgt er een afwijzing? Dan schuift de kandidaat automatisch door naar de volgende geschikte vestiging binnen de opgegeven reisafstand.
Zo blijft het proces in beweging – zonder dat er handmatig hoeft te worden ingegrepen.
De impact: meer grip, minder werk, betere ervaring
Voor kandidaten:
- Relevante match op basis van persoonlijke voorkeur
- Snelle opvolging en heldere communicatie
- Meer kansen op een baan, zonder opnieuw te hoeven solliciteren
- Positieve ervaring met NYP als werkgever
Voor franchisenemers:
- Volledige regie over hun eigen recruitmentproces
- Eén overzichtelijke funnel voor alle sollicitaties
- Een geautomatiseerd proces dat tijd bespaart
- Meer geschikte kandidaten, minder handmatig werk
- Ondersteuning zonder verlies van zelfstandigheid
Voor NYP Groep:
- Continu inzicht in sollicitatiestromen en responsiviteit
- Mogelijkheid tot sturing en optimalisatie
- Werving als verlengstuk van het werkgeversmerk
- Een schaalbare structuur die klaar is voor verdere groei
De rol van Matchlab: techniek die recruitment versterkt
Bij Matchlab geloven we dat techniek recruitment moet versterken – niet overnemen. We bouwen geen nieuwe systemen, maar benutten de kracht van bestaande platforms zoals Recruitee (Tellent) en breiden deze uit met maatwerk integraties.
Zo helpen we onze klanten – zoals NYP – om het maximale uit hun recruitmenttechnologie te halen. Met een vakkundige, toegankelijke aanpak en oplossingen die direct resultaat opleveren.
Daar zijn we trots op, omdat we niet alleen adviseren, maar bewijzen dat het werkt.
Ook klaar voor een recruitmentproces dat werkt én schaalbaar is?
Wij helpen organisaties om grip te houden op hun werving, zonder in te leveren op snelheid of kwaliteit.
